Prozesse in der Kreativwirtschaft: Ein großes Missverständnis

Die puristische, reine Lehre nach einem immer gleichen agilen Prozess erscheint mir inzwischen schon fast wie der heilige Gral. Unereichbar und vor allem ein frommer Wunsch. Eine immerwährende gute Ausrede für den Entwickler – “Agil wäre das nicht passiert!” – und trotzdem im Alltag schwer umzusetzen. Auf der anderen Seite sind Marketing-Abteilungen, die von Kampagnen pixelgenaue Designs […]

Wie Unternehmen den Mobile Social Lifestyle nutzen (können). 🇩🇪

Unsere mobilen Geräte sind zum ständigen Lebensbegleiter geworden. Wir nutzen sie auf vielfältige Art und Weise, vor allem aber mit sozialem Hintergrund. Diese Präferenz schlägt sich nicht zuletzt in den Download-Statistiken der App-Stores nieder, die von den Anwendungen der Sozialen Netzwerke dominiert werden. Diese Apps nutzen wir weitaus öfter und länger, als beispielsweise die Telefonfunktion, […]

Menschen, die “Kundenbetreuer” am Telefon sagen.. 🇩🇪

.. werfen danach ihr Telefon an die Wand. Schämt ihr euch auch jedes mal? Also ich finde, das geht gar nicht. Was erleichtert denn so ein Menü? Es ist ja noch nicht mal nur, dass man hölzern mit seinem Telefon sprechen muss, es ist ja der ganze Prozess! Die Ansage sagt: Wenn sie X, Y […]